Netz24.biz
  • Aktuelles
  • E-Commerce
    • Betriebsorganisation
    • Conversion Optimierung
    • E-Mail-Marketing
    • Existenzgründung
    • Google AdWords
    • Höhle der Löwen
    • Mobile Commerce
    • Payment
    • Retouren-Management
    • Shop-News
    • Shopsoftware
    • Umsatz-Tuning
    • Usability
  • SEO
  • Geld verdienen
    • Backlinks verkaufen
    • Geld anlegen
    • Google AdSense
    • Online-Casinos
    • Partnerprogramme
    • Passives Einkommen
    • Schreibaufträge
    • Sportwetten
  • Geld sparen
    • Gasanbietervergleich
    • KFZ-Versicherungen vergleichen
    • Kreditangebote vergleichen
    • Kreditkartenvergleich
    • Stromanbietervergleich
    • Tipps & Tricks
  • Wer schreibt hier?

Newsletter und Marketing-E-Mails müssen als Werbung gekennzeichnet werden

Viele Werbemails verstoßen gegen geltendes Recht, weil Angaben zum Absender nicht korrekt vorgenommen werden. Stefan Mies, Marketing Consultant bei artegic, erklärt im Interview, worauf Sie bei der Erstellung von Werbemails achten müssen. 

Was schätzen Sie: Wie viel Prozent der in Deutschland verschickten Werbemails sind tatsächlich rechtskonform gestaltet?

Stefan Mies: Laut der Studie Datenschutz im Dialogmarketing von artegic holen ca. ein Drittel der deutschen Unternehmen (35,9 Prozent) ihre E-Mail Marketing Opt-Ins nicht rechtssicher ein. Desweiteren wurden den Teilnehmern diverse Fragen zur Rechtskonformität bei Datennutzungserklärungen im E-Mail Marketing gestellt. Im Durchschnitt wurden weniger als die Hälfte (45,7 Prozent) der Fragen korrekt beantwortet. Von diesen Ergebnissen lässt sich zwar nicht auf Defizite in anderen rechtlich relevanten Bereichen des E-Mail Marketings – z.B der Impressumspflicht – schliessen, sie zeigen jedoch, dass es generell Nachholbedarf beim Thema Rechtssicherheit gibt.

Schon beim Betreff und der Absenderzeile gibt es mögliche Fallstricke: Was gilt es hier zu beachten?

Stefan Mies: Newsletter und Marketing E-Mails müssen eindeutig als Werbung gekennzeichnet werden. Der Empfänger muss die werbliche Intention einer E-Mail in jedem Fall bereits vor der Öffnung erkennen können, also über die Betreffzeile. Das heißt nicht, dass die Betreffzeile einen Begriff wie “Werbung” enthalten muss. Sie darf jedoch den kommerziellen Inhalt der E-Mail auch nicht verschleiern, indem sie beispielsweise eine private Nachricht suggeriert. Ebenfalls ist es verboten, als Absender eine falsche Identität vorzutäuschen – etwa einen Freund des Empfängers – oder seine Identität gar nicht preiszugeben, bzw. zu anonymisieren.

Stefan Mies, Artegic, Porträtbild

Stefan Mies, Marketing Consultant bei artegic

Welche Regeln gilt es bezüglich des Inhalts einer Werbemail zu beachten?

Stefan Mies: Der Versand von Newslettern ist nur zulässig, wenn dem Absender vom Empfänger eine explizite Einwilligung vorliegt. Bei der Einholung der Einwilligung (Opt-In) zum E-Mail Marketing sollte der Inhalt der künftigen Newsletter daher möglichst präzise beschrieben werden. An diese Beschreibung ist sich bei der inhaltlichen Gestaltung zu halten. Gibt ein Empfänger beispielsweise sein Opt-In für den Erhalt eines nicht-kommerziellen Newsletters, dürfen die versendeten Newsletter auch keine werblichen Inhalte enthalten.

Welche Elemente muss jede Werbemail unbedingt beinhalten?

Stefan Mies: Eine Werbemail muss in jedem Fall ein vollständiges und leicht auffindbares Impressum aufweisen. Ein Impressum muss folgende Mindestangaben enthalten:

  • bei natürlichen Personen den ausgeschriebenen Namen
  • bei juristischen Personen die Firma inkl. Rechtsform sowie den Namen des Vetretungsberechtigten (bei Gesamtvertretung die Namen so vieler Vertreter, wie für die Vertretung erforderlich)
  • die vollständige Anschrift des Absenders (ein Postfach ist nicht ausreichend, bei mehreren Niederlassungen ist die Niederlassung anzugeben, die den Betrieb organisiert, im Zweifelsfall die Hauptniederlassung)
  • E-Mail Adresse und Telefonnummer (die Angabe einer Faxnummer ist freiwillig)
  • Registerinformationen
  • bei Diensten, die behördlicher Zulassung bedürfen, Angaben zur zuständigen Aufsichtsbehörde
  • bei bestimmten Berufen, z.B. Rechtsanwälte, weitere berufspezifische Informationen (z.B. die Anwaltskammer)
  • soweit vorhanden, Umsatzsteueridentifikationsnummer nach §27a des Umsatzsteuergesetzes oder die Wirtschaftsidentifikationsnummer nach §139c der Abgabenordnung
  • bei Aktiengesellschaften, Kommanditgesellschaften auf Aktien und Gesellschaften mit beschränkter Haftung, die sich in Abwicklung oder Liquidation befinden, die Angabe hierüber

Desweiteren muss jede Werbemail eine Abmeldefunktion enthalten. Wie eine korrekte Abmeldefunktion aussehen muss, zeigt die Checkliste: 23 Fragen zu E-Mail Marketing und Recht

 

Diesen Artikel weiterempfehlen:
Veröffentlicht unter Allgemein, E-Commerce, E-Mail-Marketing | Tags: Marketing-E-Mails, Newsletter, Werbemails |
« Shop-Reputation überprüfen mit Erfahrungen.de
1&1 präsentiert „MyWebsite by Experts“ »

Buch-Tipp

Link-Tipps für Website-Betreiber und Blogger

1. Nachhaltige SEO mit Ryte*
2. Professionelles Online-Marketing mit Xovi*
3. Geld verdienen mit dem Partnerprogramm von Check24*
4. Newsletter aufbauen mit Cleverreach*
5. Günstigen Kredit sichern mit dem Smava-Kreditvergleich*

Kategorien

  • Affiliate-Marketing
  • Allgemein
  • Backlinks verkaufen
  • Betriebsorganisation
  • Branchen-News
  • Conversion Optimierung
  • E-Commerce
  • E-Mail-Marketing
  • Existenzgründung
  • Geld anlegen
  • Geld sparen
  • Geld verdienen im Web
  • Google AdSense
  • Google AdWords
  • Höhle der Löwen
  • Mobile Commerce
  • Online-Casinos
  • Partnerprogramme
  • Passives Einkommen
  • Payment
  • Retouren-Management
  • Schreibaufträge
  • SEO
  • Shop-News
  • Shopsoftware
  • Sportwetten
  • Tipps & Tricks
  • Umsatz-Tuning
  • Usability

Schlagwörter

1&1 Affiliate Amazon Partnerprogramm Amazon Prime Autoversicherung Auxmoney Bitcoin Blog bloggen Check24 Cleverreach Content Marketing Conversion Rate CR DHL E-Mail-Marketing Finanzen.de Geld verdienen Google Google-Ranking Google AdSense Home24 Höhle der Löwen ibi research KFZ-Versicherung Mietshop Mobile Commerce Newsletter Online-Casino Online-Shop Partnerprogramm Partnerprogramme Payback Rankseller SEO SERPs Smava Sportwetten Suchmaschinenoptimierung Tarifcheck24 Teliad Trusted Shops Usability VG Wort www.finanzen.de

Neueste Beiträge

  • Irgendwas mit Medien studieren: Am besten im Schwarzwald!
  • Mit Shopware zum professionellen Online-Shop
  • Google Business Eintrag
  • Erfolgreich mit professioneller Kundenverwaltung
  • Der Wandel in der Unterhaltung

Werbung

Service

  • Anmelden
  • Feed der Einträge
  • Kommentare-Feed
  • WordPress.org

Partnerseiten

Blogverzeichnis - Blog Verzeichnis bloggerei.de
Blogtotal
Foxload

Archive

  • Juni 2022
  • April 2022
  • Februar 2022
  • Januar 2022
  • Dezember 2021
  • November 2021
  • Oktober 2021
  • September 2021
  • Juli 2021
  • Juni 2021
  • Mai 2021
  • April 2021
  • März 2021
  • Februar 2021
  • Januar 2021
  • Dezember 2020
  • November 2020
  • Oktober 2020
  • September 2020
  • August 2020
  • Juli 2020
  • Juni 2020
  • Mai 2020
  • April 2020
  • März 2020
  • Februar 2020
  • Januar 2020
  • Dezember 2019
  • November 2019
  • Oktober 2019
  • September 2019
  • August 2019
  • Juli 2019
  • Juni 2019
  • Mai 2019
  • April 2019
  • März 2019
  • Februar 2019
  • Januar 2019
  • Dezember 2018
  • November 2018
  • Oktober 2018
  • September 2018
  • August 2018
  • Juli 2018
  • Juni 2018
  • Mai 2018
  • April 2018
  • März 2018
  • Februar 2018
  • Januar 2018
  • Dezember 2017
  • November 2017
  • Oktober 2017
  • September 2017
  • August 2017
  • Juli 2017
  • Juni 2017
  • Mai 2017
  • April 2017
  • März 2017
  • Februar 2017
  • Januar 2017
  • Dezember 2016
  • November 2016
  • Oktober 2016
  • September 2016
  • August 2016
  • Juli 2016
  • Juni 2016
  • Mai 2016
  • April 2016
  • März 2016
  • Februar 2016
  • Januar 2016
  • Dezember 2015
  • November 2015
  • Oktober 2015
  • September 2015
  • August 2015
  • Juli 2015
  • Juni 2015
  • Mai 2015
  • April 2015
  • März 2015
  • Februar 2015
  • Januar 2015
  • Dezember 2014
  • November 2014
  • Oktober 2014
  • September 2014
  • August 2014
  • Juli 2014
  • Juni 2014
  • Mai 2014
  • April 2014
  • März 2014
  • Februar 2014
  • Januar 2014
  • Dezember 2013
  • November 2013
  • Oktober 2013

Die besten Einnahmequellen für Websites*

1. Geld verdienen mit Seeding Up
2. Backlinkverkauf mit Backlinkseller
3. Blogvermarktung mit Check24
4. Bezahlte Beiträge von Domain Boosting
* Affiliate-Links

Seiten

  • Datenschutz
  • Gasanbietervergleich
  • Impressum
  • KFZ-Versicherungen vergleichen
  • Kreditangebote vergleichen
  • Kreditkartenvergleich
  • Stromanbietervergleich
  • Wer schreibt hier?

Archiv

  • Juni 2022
  • April 2022
  • Februar 2022
  • Januar 2022
  • Dezember 2021
  • November 2021
  • Oktober 2021
  • September 2021
  • Juli 2021
  • Juni 2021
  • Mai 2021
  • April 2021
  • März 2021
  • Februar 2021
  • Januar 2021
  • Dezember 2020
  • November 2020
  • Oktober 2020
  • September 2020
  • August 2020
  • Juli 2020
  • Juni 2020
  • Mai 2020
  • April 2020
  • März 2020
  • Februar 2020
  • Januar 2020
  • Dezember 2019
  • November 2019
  • Oktober 2019
  • September 2019
  • August 2019
  • Juli 2019
  • Juni 2019
  • Mai 2019
  • April 2019
  • März 2019
  • Februar 2019
  • Januar 2019
  • Dezember 2018
  • November 2018
  • Oktober 2018
  • September 2018
  • August 2018
  • Juli 2018
  • Juni 2018
  • Mai 2018
  • April 2018
  • März 2018
  • Februar 2018
  • Januar 2018
  • Dezember 2017
  • November 2017
  • Oktober 2017
  • September 2017
  • August 2017
  • Juli 2017
  • Juni 2017
  • Mai 2017
  • April 2017
  • März 2017
  • Februar 2017
  • Januar 2017
  • Dezember 2016
  • November 2016
  • Oktober 2016
  • September 2016
  • August 2016
  • Juli 2016
  • Juni 2016
  • Mai 2016
  • April 2016
  • März 2016
  • Februar 2016
  • Januar 2016
  • Dezember 2015
  • November 2015
  • Oktober 2015
  • September 2015
  • August 2015
  • Juli 2015
  • Juni 2015
  • Mai 2015
  • April 2015
  • März 2015
  • Februar 2015
  • Januar 2015
  • Dezember 2014
  • November 2014
  • Oktober 2014
  • September 2014
  • August 2014
  • Juli 2014
  • Juni 2014
  • Mai 2014
  • April 2014
  • März 2014
  • Februar 2014
  • Januar 2014
  • Dezember 2013
  • November 2013
  • Oktober 2013

Kategorien

  • Affiliate-Marketing (76)
  • Allgemein (909)
  • E-Commerce (573)
    • Betriebsorganisation (77)
    • Branchen-News (56)
    • Conversion Optimierung (61)
    • E-Mail-Marketing (43)
    • Existenzgründung (23)
    • Google AdWords (11)
    • Höhle der Löwen (21)
    • Mobile Commerce (13)
    • Payment (29)
    • Retouren-Management (12)
    • Shop-News (66)
    • Shopsoftware (39)
    • Umsatz-Tuning (94)
    • Usability (28)
  • Geld sparen (119)
    • Tipps & Tricks (10)
  • Geld verdienen im Web (238)
    • Backlinks verkaufen (20)
    • Geld anlegen (26)
    • Google AdSense (13)
    • Online-Casinos (25)
    • Partnerprogramme (70)
    • Passives Einkommen (14)
    • Schreibaufträge (26)
    • Sportwetten (9)
  • SEO (100)

WordPress

  • Anmelden
  • WordPress

CyberChimps WordPress Themes

© Netz24.biz