Wollten Sie schon immer einmal wissen, wie es bei Amazon hinter den Kulissen abläuft? Jetzt können Sie es, denn der Online-Riese hat angekündigt, die Türen seiner Logistikhallen für Besucher zu öffnen.
Amazon kann positive Schlagzeilen gut gebrauchen. Zwar sind die Umsatzzahlen top, doch das Image hierzulande ist – vorsichtig ausgedrückt angekratzt. Verdi-Streik, Wanderarbeiter-Skandal, Mitarbeiter-Überwachung: In den letzten Zahlen war Amazon vor allem als Inbegriff des seelenlosen E-Commerce-Ausbeuters in den Medien. Um der Wahrheit die Ehre zu geben, sollte man jedoch hinzufügen, dass über viele Fulfillment-Dienstleister ähnliche Berichte verfasst werden könnten.
Trotzdem: Es wird also Zeit, endlich wieder einmal für positive Meldungen zu sorgen. Um dieses Ziel zu erreichen, bedient sich Amazon eines Klassiker-Werkzeugs der Öffentlichkeitarbeit: dem Tag der offenen Tür. Amazon hat mit http://de.amazonfctours.com/ eine Website ins Leben gerufen, über die Einzelpersonen und Gruppen Besichtigungstouren in den deutschen Amazon-Zentren buchen können. Dabei können Interessierte zwischen diversen vorgegebenen Terminen auswählen.
Was passiert nach der Bestellung?
Steve Harman, EU Director Operations und verantwortlich für die deutschen Logistikzentren, erklärte anlässlich der Vorstellung der neuen PR-Offensive: „Wir freuen uns, allen Interessierten ab sofort einen Blick hinter die Kulissen der Logistikzentren ermöglichen zu können. Wir wissen, dass sehr viele Kunden daran interessiert sind, was nach ihrer Bestellung auf Amazon.de geschieht.“ Künftig, so Harman, könnten sich die Kunden mit eigenen Augen von der Leistungsfähigkeit der Amazon Logistik überzeugen: „Wir sind stolz auf unsere engagierten Mitarbeiter, aber auch auf die hochentwickelte Technologie, die es ermöglicht, mehrere zehn Millionen Päckchen pro Jahr zu verschicken.“
Besucht werden kann bislang aber nur das Amazon-Logistikzentrum in Graben bei Augsburg, weitere Standorte sollen aber wohl folgen. Amazon beschäftigt in Deutschland mehr als 10.000 Festangestellte. Mitarbeiter der Logistik-Zentren verdienen laut Amazon nach zwei Jahren Betriebszugehörigkeit durchschnittlich 2.265 Euro brutto pro Monat. Damit befinde sich Amazon beim Gehaltsniveau im oberen Level der Logistik-Branche.
Wie der Arbeitsalltag der Amazon-Mitarbeiter aussieht, kann sich also ab sofort jeder vor Ort höchst persönlich anschauen! Wer lieber bei Amazon bestellt, anstatt Amazon zu besuchen, gelangt hier