Wenn Sie Ihren Onlineshop noch nicht für die Vorweihnachtszeit – die umsatzstärkste Zeit des Jahres – fit gemacht haben, wird es jetzt schon jetzt höchste Zeit. Im Folgenden präsentieren wir Ihnen einige Möglichkeiten. die Sie ohne große Vorlaufzeit umsetzen können.
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Inhaltsverzeichnis
Newsletter in der Vorweihnachtszeit
Ihren Kunden an Heiligabend per E-Mail frohe Weihnachten zu wünschen, ist lobenswert, aber wenig ergiebig in puncto Ankurbelung des Weihnachtsgeschäfts. Bringen Sie sich frühzeitig – sprich möglichst schon vor oder genau zu Beginn der Adventszeit – in Erinnerung. Wünschen Sie Ihren Stammkunden in einem Newsletter eine besinnliche Vorweihnachtszeit und preisen Sie den stressfreien Geschenkeinkauf über Ihren Shop an.
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Weihnachtliches Layout
Man muss bei Ihrem Shop sehen können, dass bald Weihnachten ist. Sorgen Sie mit einigen ausgewählten Layout- Accessoires für eine wohlige Atmosphäre. Die sorgt für eine längere Verweilzeit der Kunden und auch für höhere Umsätze.
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Zusatzgeschäfte mitnehmen
Daran. dass Kaffeeröster auch PCs und Mobilfunktarife anbieten, haben wir uns längst gewöhnt. Und trotzdem bleiben die meisten Online-Händler auch zu Weihnachten bei ihrem Standardsortiment. Dabei wäre es so einfach, mit Weihnachtsdekorationsartikeln, Christbaumkugeln und ähnlichem Zusatzgeschäfte zu generieren. Die Kunden werden Sie trotzdem nicht als Gemischtwarenladen wahrnehmen.
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Adventskalender anbieten
Kunden sollen möglichst oft wiederkommen. Eine bessere Möglichkeit zur Kundenbindung als einen Adventskalender gibt es nicht. Locken Sie mit Gewinnen, Spezialangeboten 24-Stunden-Rabatten, Gutscheinen oder ähnlichem Ihre Kunden täglich auf Ihre Seite.
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Verpackungsservice
Insbesondere Männer sind in der Regel froh, wenn sie um das Thema Geschenke verpacken herumkommen. Bestellte Ware einzupacken, ist deshalb ein „Muss“ für erfolgreiches Weihnachts-Marketing. Nur: Verstecken Sie dieses Serviceangebot nicht im Bestellprozess. Die Information gehört gut sichtbar auf die Startseite.
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Liefergarantie
Keiner will Heiligabend ohne Geschenk dastehen. Deshalb gilt: Bieten Sie Ihren Kunden eine Termingarantie für ihre Bestellungen. Nur so können Sie beim großen Heer der panischen Last-Minute-Einkäufer Punkte machen.
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Digitale Weihnachtskarten
Weihnachtskarten verschicken viele inzwischen per E-Mail. Bieten Sie Ihren Kunden einen solchen Service mit vielen, hübschen Motiven an. Vergessen Sie aber auf den Karten nicht den dezenten Hinweis, wer diesen Service ermöglicht hat. So lassen Sie Ihre Kunden für Sie werben – und zwar völlig kostenlos.
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Weihnachtsgutschein
Erleichtern Sie Ihren Neukunden die Entscheidung für eine Bestellung in Ihrem Shop, indem Sie einen Begrüßungsgutschein in Form eines Weihnachtsbonus anbieten. 5 Euro oder Gratislieferungen können wahre Wunder bewirken.
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Kundenfreundliche Bezahlfristen
Das Geld sitzt bei vielen Kunden knapper als noch vor einigen Jahren. Indem Sie – eventuell nur für Stammkunden – das Zahlungsziel bis weit ins nächste Jahr legen, sorgen Sie dafür, dass erstens eventuell mehr Geld ausgegeben wird und zweitens Ihr Shop denen von Mitbewerbern vorgezogen wird.
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Partneraktionen starten
Nur wenige Webseller nutzen das Werbepotenzial, das ihre versendeten Kartons bieten. Jeder Kunde. der die Ware auspackt, wirft schließlich auch einen Blick auf innenliegende Werbeflyer. Schließen Sie Partnerschaften mit Onlineshops, die ein völlig anderes Sortiment anbieten und werben Sie wechselseitig füreinander.