Rund 1,9 Millionen Betten stehen in Hotels, Gasthöfen und Pensionen in Deutschland zur Verfügung. Reichlich Konkurrenz also für Betreiber von Hotels und Pensionen, sowie für die Vermieter von Ferienhäusern und -wohnungen. Wer sich am Markt behaupten und eine hohe Auslastung erreichen will, braucht clevere Marketing-Strategien. Wir stellen Ihnen die 10 besten Tipps vor:
Voraussetzung: eine eigene Website
Natürlich lassen sich Zimmer und Wohnungen auch ausschließlich über Portale wie Trivago, Booking.com oder fewo-direkt vermieten, doch sich ausschließlich auf diese Vermittler zu verlassen, bringt gleich mehrere Nachteile mit sich. Zum einen verlangen die Portale hohe Vermittlungsgebühren, wodurch die eigene Marge signifikant sinkt. Zum anderen sind die Möglichkeiten, seine Unique Selling Points auf diesen Seiten herauszustellen, begrenzt. Deshalb gilt: Eine eigene Website zu betreiben, ist Pflicht. Hier können Sie die Vorzüge Ihres Angebots ohne Einschränkungen vorstellen und den Besuchern Lust auf Urlaub bei Ihnen machen.
Mit spannendem Content Reichweite erhöhen
Jeder Besucher, der auf Ihre Website kommt, ist ein potenzieller Kunde. Sorgen Sie deshalb dafür, dass Sie den Traffic auf Ihrer Seite sukzessive erhöhen. Begnügen Sie sich deshalb nicht nur mit einer statischen Seite, auf der Sie Ihr Hotel und Ihre Zimmer vorstellen, sondern ergänzen Sie die Seite nach und nach mit zusätzlichem, lesenswertem Content. Stellen Sie Ausflugsziele in der Umgebung vor, schreiben Sie über lokale Feiern oder berichten Sie über attraktive Freizeitmöglichkeiten für Familien vor. Jeder dieser Beiträge ist ein zusätzlicher Traffic-Generator für Ihre Website und hilft Ihnen, neue Kunden zu gewinnen.
Eine eigene Online-Buchungsmöglichkeit
Viele private Vermieter von Ferienwohnungen und Häusern bieten ihren Kunden keine Online-Buchungsmöglichkeit auf ihren Seiten. Wer ein Zimmer buchen möchte, muss hierfür zum Hörer greifen oder eine E-Mail schreiben und die Verfügbarkeit abfragen.
Das macht die Buchung für Kunden unnötig kompliziert und schreckt ab. Deshalb ist es unbedingt empfehlenswert, ein Online-Buchungs-Tool auf der Website zu integrieren. Das ist weder aufwendig noch teuer. Eine praktische Lösung hierfür stellt etwas die Hotelsoftware von Easybooking da. Mit hilfreichen Tools von gratis Buchungstabellen bis zur ausgefeilten Hotelsoftware mit aktuellem online Buchungskalender und Channel Manager bietet die Lösung alles, was das Betreiber-Herz begehrt.
Vernetzung mit Portalen
Auch mit einer eigenen Website werden Sie kaum auf die Zusammenarbeit mit externen Portalen verzichten können. Die haben inzwischen eine riesige Marktmacht, weil immer mehr Nutzer ausschließlich über Booking.com und Co. nach Unterkünften suchen. Die Hotelsoftware von Easybooking hilft Ihnen, Ihr Buchungssystem mit den Buchungen über Portalen zu vernetzen. So vermeiden Sie versehentliche Doppelbuchungen, die dafür sorgen, dass Sie frustrierten Kunden absagen müssen.
Social Media nutzen
Mit Facebook, Instagram und Co. können Sie mit Ihren Kunden und Interessenten in direkten Kontakt treten. So helfen die Kanäle dabei, Kunden an sich zu binden und für neue Interessenten attraktiv zu werden. Viele Tipps zur optimalen Nutzung Ihrer Social Media-Kanäle finden Sie im Ebook „Social Media für Vermieter (ebook hier gratis herunterladen).