Mittags bestellt, abends geliefert, aber bitte ohne Gebühr: Die Mehrheit der deutschen Online-Shopper lehnt einen Aufpreis für Same-Day-Delivery-Services ab. Das ist das Ergebnis der neuen Studie „Erfolgsfaktor Versandabwicklung“, die das Forschungsinstitut ibi research der Universität Regensburg GmbH auf der Internet World in München vorgestellt hat. Untersucht wurden verschiedene Logistikservices und deren Einfluss auf den Erfolg von Online-Shops, darunter Same Day Delivery und Versandkosten-Flatrates. Weiterlesen