Archiv der Kategorie: E-Commerce

Allgemein, E-Commerce, Payment

So schützen Sie sich vor Zahlungsausfällen

Ob und zu welchen Konditionen Sie einen Kunden im Onlinehandel beliefern, sollten Sie immer vom Einzelfall abhängig machen. Dabei lassen sich einige Daten durchaus in Eigenregie im Checkout überprüfen – für andere hingegen müssen Sie auf externe Dienstleister zurückgreifen. Durch die Kombination lassen sich Betrüger schon im Vorfeld ausfiltern und Ausfallrisiken von Kunden mit schwacher Bonität minimieren. So schützen Sie sich vor Zahlungsausfällen weiterlesen →

Allgemein, Branchen-News, E-Commerce

Warum Conversational Commerce immer wichtiger wird

Neun von zehn Online-Shoppern vertrauen auf die Meinung anderer Kunden. Eine Online-Community kann also großen Einfluss auf die Kaufentscheidung nehmen. Diesen Effekt verstärken E-Commerce-Treibende, indem sie ihre Kunden als Markenbotschafter im Online-Kundenservice einsetzen. iAdvize zeigt auf, wie Unternehmen ihre Kunden zu Brand Ambassadors machen und so den Umsatz steigern können. Warum Conversational Commerce immer wichtiger wird weiterlesen →

Allgemein, Conversion Optimierung, E-Commerce, Umsatz-Tuning

So optimieren Sie Ihren Produktdatenfeed

„Vollständige und optimierte Datenfeeds sind für die Such-Performance essentiell und können für den wirtschaftlichen Erfolg des ganzen Unternehmens entscheidend sein“, sagt Thomas Nuss, COO bei eprofessional. Im Produktdatenfeed werden den Produkten bestimmte Attribute hinzugefügt, die zur eindeutigen Beschreibung der Artikel dienen und anhand der sie von den Nutzern im Web besser gefunden werden sollen. Die Hamburger Digital-Marketing-Agentur zeigt auf, was es bei der Beschreibung von Produkten beziehungsweise ihrer Attribute zu beachten gilt. So optimieren Sie Ihren Produktdatenfeed weiterlesen →

Allgemein, Branchen-News, E-Commerce

Cybercrime: Der Albtraum vieler Onlineshops

Nicht erst seitdem der mysteriöse Virus „Locky“ die Cyberwelt unsicher macht, ist Cybercrime mehr als nur ein Thema für Blockbuster. Neben Krankenhäusern und anderen Einrichtung, die Opfer von Cyber-Erpressungen wurden, gehören auch Shopbetreiber zu begehrten Angriffszielen der Hacker, wie ein aktuelles Beispiel eines Online-Reifenhändlers zeigt. Mit „Locky“ dürfte diese Jahr wieder ein trauriger Rekord in der Kategorie „Cyberkriminalität“ aufgestellt werden. Schon in den letzten Jahren stiegen die Delikte stetig an. Vor allem durch Würmer und Trojaner gelangen Angreifer in sensible Systeme, um ihre Ransomware zu installieren. Cybercrime: Der Albtraum vieler Onlineshops weiterlesen →

Allgemein, E-Commerce, Payment

7 Tipps für die Suche nach dem richtigen Payment-Partner

Onlinehändler, die auf der Suche nach dem passenden Payment-Partner sind, haben es nicht leicht: Jeder Dienstleister bietet unterschiedliche Zahlungsarten und unterschiedliche Services zu unterschiedlichen Kostenstrukturen an. Um trotzdem den Überblick zu behalten, nennen wir sieben Punkte, die jeder Onlinehändler auf der Suche nach dem richtigen Payment-Partner beachten sollte. 7 Tipps für die Suche nach dem richtigen Payment-Partner weiterlesen →

Allgemein, Branchen-News, E-Commerce, Umsatz-Tuning

China als Wachstumsmarkt für deutsche Online-Händler

Ab dem 8. Februar feiern Millionen Chinesen weltweit eine Woche lang das chinesische Neujahrsfest. Die Feierlichkeiten finden im Kreise der Familie statt und man beschenkt sich, ähnlich wie bei uns zum Weihnachtsfest. Besonders für den Onlinehandel ist diese Zeit sehr lukrativ und aktuelle Zahlen und Prognosen machen das Potenzial für Onlinehändler deutlich. Allein in der chinesischen Neujahrswoche wurden in 2015 im Online- und Offlinehandel insgesamt 95 Milliarden Euro umgesetzt, was eine Umsatzsteigerung von 11 Prozent im Vergleich zum Vorjahr war. Prognosen zufolge wird E-Commerce in China insgesamt 20 Prozent des gesamten Handelsvolumens in 2016 ausmachen. Nenad Cetkovic, COO von Lengow, hat uns Fragen zum E-Commerce in China beantwortet: China als Wachstumsmarkt für deutsche Online-Händler weiterlesen →