M-Commerce wird für Onlinehändler weltweit immer wichtiger. Viele Kunden shoppen inzwischen regelmäßig per Tablet oder Smartphone. Um dieses Potenzial optimal nutzen zu können, genügt es aber nicht, den eigenen Shop für die mobile Nutzung zu optimieren. Stattdessen gilt es, auch in mobilen Shops gezielt Kaufanreize zu setzen. Wie das funktionieren kann, zeigt das „Predictive Personalized Shopping“ von trbo. M-Commerce: 13 Prozent höhere Conversion möglich weiterlesen
Archiv der Kategorie: E-Commerce
Händler unterschätzen Folgekosten bei Bezahlverfahren
Bei der Auswahl von Bezahlverfahren achten Händler vor allem auf die direkten Kosten wie Transaktionsgebühren und zu wenig auf die Gesamtkosten, die bei der Anwendung des Verfahrens entstehen. Dadurch werden möglicherweise zu hohe Folgekosten verursacht und Ertragspotenziale verschenkt. Denn die indirekten Kosten von Bezahlverfahren, verursacht beispielsweise durch Zahlungsausfälle und Retourenmanagement, haben direkte Auswirkung auf die Handelsspanne. Das sind die ersten Zwischenergebnisse einer noch laufenden Studie zu den Kosten von Bezahlverfahren im Online-Handel, die durch das Forschungsinstitut ibi research an der Universität Regensburg durchgeführt wird. Händler unterschätzen Folgekosten bei Bezahlverfahren weiterlesen
6 Tipps für einen erfolgreichen Flash-Sale
Die neue Mode-Saison steht vor der Tür und die Händler müssen ihre Lager räumen. Das Technologieunternehmen trbo gibt Online-Shops sechs Tipps, wie sie mit Unterstützung von Algorithmen ihre Sommer Sales erfolgreich gestalten können. 6 Tipps für einen erfolgreichen Flash-Sale weiterlesen
DPD: 30 Minuten Zeitfenster für Lieferungen
DPD-Kunden können ab sofort live auf einer virtuellen Stadtkarte verfolgen, wo sich ihre Lieferungen gerade befinden und wann sie bei ihnen eintreffen. Möglich macht das das neue IT-System „Predict“. Die neue Technik soll dabei helfen, den Marktanteil von DPD bei Sendungen an Privatpersonen deutlich zu erhöhen. DPD: 30 Minuten Zeitfenster für Lieferungen weiterlesen
Packstation wird zum Supermarkt
Der Online-Lebensmittelhandel spielt in Deutschland bislang nur eine kleine Nebenrolle. Das will die DHL-Tochter Allyouneed.com nun ändern. Dafür wagt der Online-Supermarkt den Schritt aus dem Internet ins reale Leben. In Berlin sind jetzt nämlich 16 DHL-Packstationen zu virtuellen Filialen von Allyouneed umgerüstet worden. Packstation wird zum Supermarkt weiterlesen
Shopgate – Apps im neuen Design
Onlinehändler, die ihren Shop für den Mobile Commerce optimieren wollen, können mit Shopgate native und Web-Apps ihres Shops selbst erstellen. Ab sofort präsentieren sich die Shopgate-Apps in einem neuen, frischen Design, das für eine noch bessere Conversion Rate sorgen soll. Shopbetreiber können die Shopgate-App jetzt 14 Tage lang kostenlos testen. Shopgate – Apps im neuen Design weiterlesen
Neuer Glanz für die Vorkasse?
Der Paymentdienstleister Komfortkasse.eu will Shopbetreibern den Umgang mit der Zahlungsart „Vorkasse“ erleichtern. Dank automatischer Zuordnung von Zahlungseingängen soll der Verwaltungsaufwand deutlich reduziert werden. Neuer Glanz für die Vorkasse? weiterlesen
5 Profi-Tipps für erfolgreiche Erklärvideos
Was für viele wie Speed Dating klingt, wird für Unternehmen und Marken immer interessanter. Zielgenau, einfach und unterhaltsam die wichtigsten Botschaften in den Köpfen verankern: Das Storytelling geht mit individuell produzierten Erklärvideos nun in die nächste Runde. Wer heute bei seiner Zielgruppe punkten möchte, muss den Zeitgeist verstehen, sich der wachsenden Geschwindigkeit der Kommunikationskanäle anpassen und sich vor allem von der Masse abheben. Wie das mit einem maßgeschneiderten Erklärvideo gelingen kann, verraten diese 5 Tipps von Nutcracker: 5 Profi-Tipps für erfolgreiche Erklärvideos weiterlesen
Willkommen im Kaufhaus Internet
Haben Sie sich schon einmal überlegt, wie es wäre, wenn es beim Einkaufen vor Ort auch Cookies, Tracking und Behavioral Targeting gäbe? Was wir online kaum noch wahrnehmen, wird übertragen auf die „reale Welt“ zum skurrilen und gleichzeitig erschreckenden Szenario. Lesen und entscheiden Sie selbst, wie gut Ihnen das Kaufhaus Internet als Shopping-Adresse in Ihrer Stadt gefallen würde. Willkommen im Kaufhaus Internet weiterlesen
Lexoffice: Das Büro immer dabei
Aufträge und Rechnungen schreiben, Belege sammeln und katalogisieren, Zahlungseingänge überprüfen und mit den offenen Forderungen abgleichen. Als Kleinunternehmer und Selbstständiger hat man im Büro immer etwas zu tun. Doch warum warten, bis man kurz vor Feierabend am PC sitzt Mit Lexoffice haben Sie Ihr Büro immer dabei. Lexoffice: Das Büro immer dabei weiterlesen
SEPP: Die Formel für eine höhere Conversion Rate
Online-Shops investieren große Budgets um Besucher auf Ihre Webseiten zu bringen. Allerdings werden nur aus zwei Prozent der Besucher auch Kunden. Das Münchner Technologie-Unternehmen trbo hat die „SEPP“- Formel entwickelt, nach der Online-Shops das User Engagement und die Conversionrate steigern können. SEPP: Die Formel für eine höhere Conversion Rate weiterlesen
Deutschland gewinnt – Onlinehändler verlieren
Wenn die Nationalmannschaft in Brasilien um den WM-Titel kämpft, sitzt die ganze Nation gebannt vor dem Fernseher. Was ARD und ZDF freut, ist für die deutschen Onlinehändler kein Grund zum Jubeln. Wer nämlich Fußball guckt, kauft online nichts ein. Die Preissuchmaschine Idealo hat untersucht, wie sich die WM-Spiele der deutschen Mannschaft auf das Kaufverhalten auswirken. Deutschland gewinnt – Onlinehändler verlieren weiterlesen
Retouren: Anforderungen an die Versandhandelssoftware
Um ein professionelles Retouren-Management zu organisieren, muss auch die Versandhandelssoftware entsprechende Funktionen anbieten. Ich sprach mit Peter Hartmann, Vorsitzender des Vorstandes des E-Commerce-Systemhauses SPH AG. Retouren: Anforderungen an die Versandhandelssoftware weiterlesen
10 Kriterien für die Auswahl des Versanddienstleisters
Ihre Kunden wollen die bestellte Ware schnell, günstig und flexibel geliefert bekommen. Doch das sind nicht die einzigen Kriterien, nach denen Sie Ihren Versanddienstleister auswählen sollten. Lesen Sie, welche Anforderungen Ihr Versandpartner erfüllen sollte. 10 Kriterien für die Auswahl des Versanddienstleisters weiterlesen
Stärken und Schwächen von Magento Mobile
Über 240.000 Onlinehändler weltweit setzen auf das Shopsystem Magento. Im Gegensatz zu den meisten anderen Shoplösungen können Sie bei Magento direkt aus dem Backend heraus native Shop-Apps für Apple und Android erstellen. Doch ist Ihr Magento Shop damit bereits für die immer größer werdende Bedeutung des M-Commerce gerüstet? Nicht ganz, wie Ihnen dieser Artikel verraten wird. Stärken und Schwächen von Magento Mobile weiterlesen