Der Online-Handel hat gegenüber stationären Fachgeschäften einen entscheidenden Nachteil: Es fehlt die Beratung! Das will Amazon jetzt wettmachen – indem die eigenen Kunden einfach zu ehrenamtlich tätigen Fachberatern eingespannt werden. Amazon Answers: Amazon macht Kunden zu ehrenamtlichen Beratern weiterlesen →