Online-Shops sammeln von ihren Kunden eine Unmenge von Daten. Persönliche Informationen, Bestellhistorie sowie das Klick- und Kaufverhalten verraten, welche zukünftigen Angebote eine hohe Kaufwahrscheinlichkeit garantieren. Das Sammeln von Daten (Big Data) und deren Auswertung und Erkennung von Mustern (Data Mining) sind deshalb für Online-Shops wichtige Marketing-Instrumente. Die Erfolgsformel: Big Data + Data Mining weiterlesen
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Vorsicht: Jetzt verlässt der Kunde Ihren Online-Shop
98 Prozent der Besucher eines Online-Shops verlassen diesen, ohne etwas zu kaufen. Jedem Vierten fehlt dabei die letzte Motivation. Um den kritischen Moment zu erkennen, in dem sich ein Shop-Besucher auf dem Absprung befindet, setzen Online-Shops zunehmend auf Predictive-Analytics-Technologien. Lesen Sie, wie diese Technik funktioniert. Vorsicht: Jetzt verlässt der Kunde Ihren Online-Shop weiterlesen