Kundenfreundliches „Zahlen auf Rechnung“ oder ungeliebte Vorkasse? Wer sich bei den angebotenen Zahlungsarten kulant zeigt, hat die Chance auf hohe Umsätze, aber gleichzeitig auch das Risiko hoher Zahlungsausfälle. Hohe Verkaufskunst ist, jedem Neukunden individuell das passende Zahlungsmittel anzubieten. Risiko: Welchen Kunden können Sie vertrauen? weiterlesen
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Zahlungsbereitschaft an der E-Mailadresse erkennen
Was hat die E-Mailadresse eines Kunden mit der Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls zu tun? Antworten auf diese und viele weitere Fragen zum Thema Risikomanagement beantwortet Julia Dieckmann, Leiterin der Mediafinanz, im Interview: Zahlungsbereitschaft an der E-Mailadresse erkennen weiterlesen
Zahlungsmoral an der E-Mailadresse erkennen
Shopbetreiber können sich über Kunden mit T-Online-Mail-Adresse mehr freuen als über solche mit Web.de-Adresse. Denn diese versprechen eine deutlich bessere Zahlungsmoral – sagt zumindest die Statistik. In einer groß angelegten mediafinanz-Studie wurden Forderungsausfälle im E-Commerce untersucht. Zahlungsmoral an der E-Mailadresse erkennen weiterlesen