Wie kann ein Logistikdienstleister Online-Shops bei der Versandorganisation unterstützen? Welcher Mehrwert kann Kunden geboten werden? Ich sprach mit Frank Iden, Vorsitzender der Geschäftsführung der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH.  Zustellungsqualität entscheidet über Kundenzufriedenheit weiterlesen →